葛先生花了29万多

买了一辆小米SU7 Max

去年12月提车

开了一个月不到

在高速上被撞报废了

他是无责方

现在想说说

那次事故后发生的事情

高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

葛先生展示了行车记录仪画面

右前方一辆货车突然变道过来

葛先生的车子直接撞上货车车尾

这份湖北高速交警

出具的《交通事故认定书》提到

1月11号晚上10点46分

郑师傅驾驶货车在变道过程中

被葛先生驾驶的车辆“尾随相撞”

张先生驾驶的车辆追尾葛先生的车辆

郑师傅和张先生“负此次事故同等责任”

葛先生无责

高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

照片和视频显示

葛先生这辆小米SU 7 Max的车头

和车尾严重受损

高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

葛先生“端到端智能驾驶”,我用的是这个模式行驶的,但是在行驶的过程中,前方小货车突然变道,智驾没有任何反应,也没有规避变道的车辆,直接就撞上去了, 撞上去之后间隔30秒,后面车就追尾了,整体是报废的状态。

记者:后来你的车损,对方保险公司是怎么理赔的?

葛先生全损赔的。

记者:赔了多少?

葛先生二十九万九千。


高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

葛先生说当时他握着方向盘

看到系统没反应就踩了刹车

最终还是撞上了货车

自己没有大碍

妻子因为脑震荡住院一个多星期

在家休养了很长时间才痊愈

那辆小米SU 7 Max

是去年12月提的车

出事故报废之后

1月19号

他又在小米汽车APP上

订购了一辆同款新车

说是后来决定不去提车了

记者:如果不提车,五千块定金没了。

葛先生没了就没了,也比有安全隐患好一点,安徽高速三个大学生那件事情,因为我当时看新闻,他们是没有激光雷达的车型,我想我的车是带激光雷达的,在撞车的时候也没有规避没有提醒,“AEB”也没有触发,也没有规避动作,就撞上去了,对安全这块产生了很大的怀疑。


高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

葛先生说

之前那辆小米SU 7 Max

在他驾驶的二十多天里

发生过一些小问题

高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

葛先生“小米”智驾的逻辑不对,它在红绿灯路口停在直行车道,然后再实线变道到最右面,高架导流口不是有障碍物吗,比如有锥桶什么,“小米”智驾会直接撞锥桶,如果你人为不干预,直接就撞上了。为什么过度营销,让我们消费者相信这套系统比较靠谱,但是等我们实际使用,这套系统简直就是一塌糊涂。


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葛先生告诉记者

他多次向小米汽车全国客服反映问题

心中的疑问一直没有得到解答

高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

葛先生:这个AEB为什么没触发,为什么会直接撞上,他们(客服)当时说让我授权一下行车数据,我也授权了,但是从那时到现在,一直都没有反馈。大概一个星期前,他们客服给我打电话,后续什么时候给我反馈,不作任何保证。

高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

记者:“AEB”是什么意思?

小米汽车全国客服 接线员:您刚才提到的是实时监测车辆前方的行驶环境,并在可能发生碰撞危险时自动启动车辆制动系统,使车辆减速,以免碰撞。我们接到您的反馈之后,第一时间反馈上去了,也是积极跟您联系,如果您还是没有接听到,还是没有门店跟您沟通这个事情,我会帮您把事情作一个反馈。


高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

事后小米汽车全国客服

给记者作了电话回复

小米汽车全国客服 接线员:目前咱们提到的功能均为辅助功能,使用的时候需要关注路况,及时控制车辆,葛先生这个车已经全损过户,目前这个车辆并非葛先生所有,可能涉及当前用户的隐私,之前具体数据无法提供。


高速上惊魂一刻,“小米”被撞报废......他做了一个决定

记者把小米汽车客服的答复反馈给葛先生

他表示难以接受

会继续跟小米汽车方面交涉

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