近日,一则关于某知名糕点店的事件在网络上引起了广泛关注。消费者王姓先生及其朋友在广州两家著名的鲍师傅糕点店购买糕点时发现,店员在称重时未将外包装的重量剔除,导致实际支付的金额超出了应有价格。尽管两家店铺的店长均否认了这一情况,并声称已经对王姓先生进行了相应的赔偿处理,但这一话题“鲍师傅糕点店因空调风影响秤重”迅速登上了微博热搜榜。

据王姓先生回忆,他和朋友在鲍师傅大沙地店和石牌桥店购买糕点时,注意到店员在称重时将包装盒的重量也计算在内。他提供的购物记录显示,他们分别在6月9日的下午和晚上购买了价值14.34元和35.60元的糕点。在发现问题后,他们向商家提出了质疑,其中大沙地店的员工最初辩称可能是店内空调的风影响了秤的准确性,但最终承认了问题的存在,并给予了退一赔十的处理。

王姓先生还提供了一段视频,显示在石牌桥店购买的糕点,使用电子秤重新称重后,发现糕点连同包装的重量与购物小票上显示的重量相近,但小票上的数值略高。对此,鲍师傅大沙地店的店长解释称,由于天气炎热,店内放置了风扇,可能是风扇的风吹到了秤上,导致了重量的增加,并表示已经为顾客处理了这一问题。石牌桥店的店长也给出了类似的解释,并表示已经与顾客协商,进行了退一赔十的处理。

然而,王姓先生对于店长们的解释并不买账。这一事件在网络上引发了热烈讨论,有的网友直言不讳地批评了商家的行为,而有的网友则认为这属于正常的误差范围。还有网友幽默地评论说,“一直以为店里的空调是免费的,现在看来,商家早就把成本算进去了。”“冷气难道不收费吗?”这一事件的报道来源于新闻晨报、南方都市报、N视频报道、北京商报以及网友的评论。


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