近年来，随着网络直播行业的飞速发展，未成年人“打赏门”事件屡见不鲜。许多家长误认为只要以“未成年人打赏”为由向平台申请退款便可挽回损失，但事实并非如此。记者近日从北京四中院获悉，一起未成年人二次打赏主播案审结，10岁男孩小宇（化名）的妈妈追讨孩子打赏主播的14万元，最终未获法院全额支持。

夜深人静，年仅10岁的小宇趁母亲睡着，拿起母亲的手机在一短视频平台登录母亲的账号看直播。他还根据此前偷偷记下的母亲支付宝密码，在该平台充值了近2万元给主播们“刷礼物”。几天后，小宇妈妈发现儿子的打赏行为，便在该平台的“未成年人误充值退款”通道申请退款。退款过程中，平台方多次提示“若发生未成年人二次打赏行为，则该行为所造成的损失应由未成年人自行承担”。

一个多月后，小宇在家上网课，又拿到母亲的手机，再次用母亲的账号在同一个平台看直播。两周内，涉案账号被充值、打赏数百次，金额累计高达14万余元。小宇妈发现后，再次向平台方以未成年人打赏为由申请退款，但被平台以“不支持二次退款”为由拒绝。小宇妈遂以小宇的名义起诉，要求平台经营者归还通过自己账号充值、打赏的14万余元及资金占用利息，并赔偿其律师费。

这起案件引发了广泛关注。首先，我们需要明确未成年人打赏行为的法律责任。根据《中华人民共和国民法典》第18条规定：“十六周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为；其他民事法律行为由其法定代理人代理，或者经其法定代理人同意、追认。”在这起案件中，小宇年仅10岁，属于无民事行为能力人，其打赏行为本应无效。然而，由于小宇使用的是母亲的账号和支付宝密码进行打赏，这就涉及了未成年人使用他人账号进行打赏的问题。

我们来看平台方的责任。在这起案件中，平台方在小宇母亲第一次申请退款时已经明确告知：“若发生未成年人二次打赏行为，则该行为所造成的损失应由未成年人自行承担。”这表明平台方已经尽到了一定的告知义务。然而，在小宇二次打赏后，平台方仍然拒绝了其母亲的退款申请。需要明确的是，平台方作为网络服务提供者，有义务对用户的消费行为进行监管。对于未成年人这种特殊群体，平台方应当采取更加严格的监管措施，防止类似事件的再次发生。

我们来看监护人的责任。在这起案件中，小宇的母亲作为监护人，未能尽到对未成年人的监管职责。她将手机和支付宝密码交给了未成年的儿子，使得儿子有机会进行打赏行为。此外，她发现儿子的打赏行为后，并未及时采取措施制止，而是试图通过平台方申请退款来挽回损失。这种做法显然不利于未成年人的正确引导和教育。

这起未成年人二次打赏主播案给我们敲响了警钟。家长应当加强对未成年人的监管，防止他们沉迷于虚拟世界；平台方应当加大对未成年人消费行为的监管力度，切实履行社会责任；同时，我们也应当加强对未成年人的法律教育，让他们明白自己的行为可能带来的后果。只有这样，我们才能共同营造一个健康、和谐的网络环境。

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