2024年，各个国家及地区旅游局有哪些新计划和新主题，针对中国游客有哪些新体验和新服务，对2024年中国出境旅游市场有哪些期盼？瑞士国家旅游局大中华区主任常典娜接受了新京报贝壳财经记者专访。常典娜表示，2023年1月-12月，大中华区游客在瑞士停留达到81.7万夜次，与2019年相比市场复苏率近45%，赴瑞士游客间夜数绝对数值占亚太区市场首位。

新京报贝壳财经：你怎么看待2024年中国旅游市场？

常典娜：我们期望中国市场在2024年实现持续增长，未来瑞士国家旅游局将投入时间和精力丰富旅游产品组合，进一步推动“让游客更长时间停留”“可持续旅行”以及小团体和自由行。

琉森湖游船。

新京报贝壳财经：针对年轻游客和AI人工智能发展，瑞士旅游局会做哪些工作或推出哪些新项目？

常典娜：人工智能为旅游业带来巨大潜力，比如在礼宾服务、定制行程和翻译服务等方面。瑞士国家旅游局总部已经在推出多项举措推动各种项目。不过在我们看来，让游客获得高水平的体验和服务至关重要，因此，只有当AI发展到成熟且万无一失时，我们才会推出人工智能服务。我相信，旅游业仍然是并且希望永远是人类的事业。

新京报贝壳财经：你个人最喜欢中国的哪个目的地或者体验项目？

常典娜：对于第一次到中国的外国游客来说，北京和上海是一个很好的起点。瑞士人喜欢自然旅行，愿意花时间深度探索一个目的地，我推荐上海附近的水镇、北京周边的长城以及云南的美丽古镇和自然之旅。

新京报贝壳财经记者 曲筱艺

编辑 李铮

校对 陈荻雁

图片 瑞士国家旅游局供图


                                        
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