中消协：黄金销售不规范现象频发 消费者购买“托管”黄金到期无法兑现
【中消协：黄金销售不规范现象频发消费者购买“托管”黄金到期无法兑现】财联社5月9日电，中国消费者协会9日发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。其中投诉热点分析显示，黄金销售不规范现象频发。随着黄金销售价格的持续走高，消费者购买黄金和黄金饰品的热情也
青诉 | 中消协：一季度投诉解决率70.43%
中国消费者协会5月9日公布根据全国消协组织受理投诉情况统计。2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经济损失19740万元。北京青年报记者了解到，根据投诉性质，合同问题占28.03%，售后服务问题
凌晨4点排队、跑6趟都没办成，携号转网到底堵在哪？| 新京报快评
▲手机SIM卡。图/ICphoto文|信海光4月28日，浙江台州温岭有网友发布视频称，凌晨4点，多位市民在中国移动排队退宽带。一项普通的业务为什么要大半夜排队去办理？据报道，市民要办理的其实是携号转网业务，但前提是必须要退掉与号码绑定的移动宽带，这项业务只能在这一家营
许美静遭全场喊“退票”，演唱会如何才能不“划水” | 新京报快评
▲4月20日晚，许美静在南京开唱，有观众在现场大喊退票。图/社交媒体视频截图文|柳早4月20日晚，知名歌手许美静在南京开唱。据上游新闻报道，有观众称许美静全场唱了不到10首歌，部分经典曲目甚至是由乐队代唱，与歌迷互动近1小时，有观众在现场大喊退票。4月21日，南京市文
【文体市场面面观】短剧付费莫玩套路
短剧发展风生水起，付费模式饱受争议。最近，“捡垃圾式刷短剧”话题登上热搜，不少网友想追剧，又怕被“套牢”，只好“这里刷一集，那里刷一集，拼拼凑凑大结局”。看似玩笑，却道出消费者对短剧既爱又恨的矛盾心理，凸显短剧付费模式诸多问题，需要进一步规范。 追
中消协：消保条例颁布实施有利于将消费者权益的保护落到实处
中国青年报客户端北京4月10日电（中青报中青网见习记者贾骥业记者李若一）作为我国消费者权益保护法的第一部配套行政法规，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称“消保条例”）将于7月1日起正式生效。今天，中国消费者协会（以下简称“中消协”）对外表示
中消协：消保条例颁布实施进一步加大消费者权益保护力度
中新经纬4月10日电4月10日，中国消费者协会发文称，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称消保条例)出台对更好保护消费者合法权益具有重要意义。 中国消费者协会表示，消保条例是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消法)施行30年来首次出台
旅游团变脸“购物团” 警惕涉老旅游中暗藏的消费陷阱
人民网记者郝帅编者按：一盒“免费”鸡蛋、一款新型“理财产品”、一次“低价旅游”……面对五花八门、琳琅满目的消费市场，老年人应如何擦亮双眼，避免被虚假骗局蒙蔽？对此，人民网联动中国消费者协会，共同推出“护航银发消费”特别策划，从保健食品、金融理财、旅游出行