食安问题频现，海底捞的高端服务为何不灵了？
蓝鲸新闻6月14日讯（记者孙煜）今年以来，海底捞已经多次因食品安全问题而受到消费者的广泛讨论，6月，被曝出“给顾客二手饮品中喝出药丸”；4月，被曝顾客就餐时发现锅底有明显污垢；1月，海底捞因火锅底料中吃出塑料碎片被罚2万元。食品安全事件频繁发生的背后，与海底捞遭
关于加盟，海底捞表示：步伐缓慢，加盟店数量会非常少
距离海底捞宣布引入加盟特许经营模式已经过去两个多月，加盟进度目前还是审核加盟商的阶段。这也符合海底捞初入加盟市场的初心，谨慎选择，择优不择量。海底捞董事会副主席周兆呈在《中国企业家》的采访中表示，以海底捞如今的体量和品牌声量，加盟这件事需要慎之又慎，加盟店
她为帮哥哥还债16岁辍学打工，陪伴老板27年后，最后分了30亿
她，16岁因家债辍学，投身餐饮业，27年如一日，从基层服务员到CEO，最终获得30亿的丰厚回报。这位被誉为“最佳服务员”的女性，在一家饭店默默耕耘，无论是生意兴隆还是萧条，她始终坚守岗位，最终升任CEO。她并非出身显赫，只是一个普通的农村女孩，初中毕业后为了家庭债务，
女子带狗去海底捞吃饭，结果狗突然死亡，认为是没开空调闷死的！
一位女士携带爱犬前往江苏无锡的海底捞餐厅用餐，却遭遇了狗狗不幸去世的悲剧。2024年6月2日，李侃首次报道了这起事件。这位女士在参加完一个生日派对后，与朋友一同带着宠物犬前往海底捞。店内员工热情地接待了她，并主动提出将狗狗安置在一个大约四五平方米的小房间中。由于
顾客“苦等”一个多月，海底捞终于道歉！涉事门店已有多条差评
“二手饮品”事件过去一个多月后，海底捞终于正式道歉了。近日，海底捞火锅官方微博就“二手饮品”事件发布致歉信，向陈姓顾客和家人真诚致歉，并将依法承担相应责任。致歉信指出，员工忙中出错，暴露出公司管理层在节假日高峰期对一线门店接待压力疏导、餐具及时补给上的问题
双标！日本麦当劳能点微笑被夸有爱，海底捞员工跳科目三被批压榨
在经济不景气的大背景下，消费者们变得更为谨慎，商家们为了吸引顾客，纷纷使出了各种招数。比如，名创优品推出的＂鸡＂主题店，就成功吸引了众多目光，引发了广泛的讨论。而海底捞的员工们跳起＂科目三＂舞蹈，也吸引了许多原本犹豫不决的顾客，他们纷纷前往，想要一睹员工们
海底捞给顾客喝“二手饮品”？市场监管局：对门店立案调查
近日，根据广东民声热线报道，5月，一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时，在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物，该异物经过检测，含有乙酰氨基酚成分。这杯饮品是一杯“二手饮品”，为其他顾客未喝完的饮品，但被服务员送至其他顾客的餐桌上。6月5日，海底捞总部相关负责人回
海底捞的玩具还免费送吗？聊城门店：可通过其他方式获得
大众网记者刘臣臣聊城报道近段时间，不少网友通过社交平台讨论，多家海底捞门店大人不能免费领取玩具了。一时间，“海底捞玩具不能随便拿了”冲上热搜第一。那么，在聊城门店，是否可以正常领取玩具呢？6月4日，大众网海报新闻记者进行了探访。日前，有博主发文称，5月16日