2024年3月以来，邮储银行临沂蒙阴县支行全面开展“金融消保在身边，保障权益防风险”消费者权益保护教育宣传活动，围绕金融消费者的权利、防范金融诈骗、金融纠纷化解以及诚信、征信宣传等重点内容，开展主题宣传活动，切实提升金融消费者自我保护意识，保护消费者权益。

成立宣传小组，履行社会责任

邮储银行蒙阴县支行多年来始终高度重视消费者权益保护工作的开展，主动承担国有大型商业银行的责任担当。本次活动按照上级行的要求，该行制定了活动方案，以风险合规部为主导，联合各部门、网点、团队，挑选业务骨干，成立宣传小组，结合网点宣传、驻场宣传、线上平台宣传、媒体宣传等渠道，开展形式多样的金融知识普及工作，形成线上、线下全覆盖的传播格局，扩大金融知识宣传普及面和影响面，提升广大公众的金融风险防范意识与能力。

打通金融宣传最后一公里

为丰富宣传阵地，增强宣传实效，邮储银行蒙阴县支行3月8日走进山东水波尔家居有限公司，深入了解企业和员工的金融知识需求，有针对性地开展金融政策和知识普及等专场活动，帮助企业管理者和普通职工更好地了解金融、便捷生活、维护权益。该企业也对本次宣传活动进行了线上直播，收获了不错的观看评价。3月14日，走进蒙阴街道鸿达社区，在社区广场摆设宣传台，派出宣传小分队，与社区居民亲切沟通，一对一讲解金融知识，宣传消保政策。在两次活动中，工作人员不辞辛苦开展了超过5个小时的交流，通过面对面交流，提升金融消费者的参与热情，加大金融消保知识的传播和推广力度，传递积极、健康的邮储形象，打造“阳光消保”的特色活动。

行长讲消保，坚持绿色理念

3月15日，全县消保集中宣传活动在蒙阴广场举办，邮储银行蒙阴县支行积极参与了本次活动。活动现场，该行设置了行长接待台，分管行长亲自履行宣传金融消保，重点面向“一老一少一新”客群，答谢客户多年来对邮储银行的关心、支持、爱护，并紧紧围绕金融消费者急难愁盼的重点问题，为群众答疑解难，以实际行动传递“温暖银行”的价值观。活动中，为咨询的群众送上纯净水，倡导“健康、绿色”的理念，呼吁广大金融消费者更多关注金融知识，了解自身所拥有的权益。

邮储银行蒙阴县支行始终秉持以人民群众为中心的理念，对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求，都有不同的教育宣传目标和措施，通过开展形式丰富的普及活动，不遗余力地以实际行动履行保护金融消费者权益的责任，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为维护消费者合法权益保驾护航。

通讯员 隋璐璐


                                        
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